Résumé du livre
The Design of Everyday Things
La psychologie du design centré sur l'humain
Le classique du design centré sur l'humain : affordances et signifiants, mappage, feedback et modèles conceptuels, les sept étapes de l'action, l'erreur humaine repensée comme une faute de conception, et le design thinking — pour rendre les objets compréhensibles et utilisables.
Commencer 7 chapitres · ~144 min de lecture
Sommaire
- 01 La psychopathologie des objets du quotidien Pourquoi tant d'objets sont frustrants — et les principes fondamentaux qui les rendent compréhensibles : affordances, signifiants, mappage, rétroaction et modèles conceptuels. 19 min
- 02 La psychologie des actions quotidiennes Comment nous agissons : les sept étapes de l'action, les deux gouffres de l'exécution et de l'évaluation, et le rôle des émotions. 16 min
- 03 Le savoir dans la tête et dans le monde Comment un comportement précis émerge d'un savoir imprécis : la répartition entre le savoir dans le monde et le savoir dans la tête, et les limites de la mémoire. 24 min
- 04 Savoir quoi faire : contraintes, découvrabilité et feedback Comment les contraintes guident l'action : contraintes physiques, culturelles, sémantiques et logiques, fonctions de forçage, conventions et standardisation. 20 min
- 05 L'erreur humaine ? Non, une mauvaise conception Repenser l'erreur comme une faute de conception : ratés contre fautes, le modèle du fromage suisse, et concevoir pour l'erreur. 25 min
- 06 Le design thinking Résoudre le bon problème : le design centré sur l'humain, le double diamant, et le processus itératif d'observation, d'idéation, de prototypage et de test. 21 min
- 07 Le design dans le monde réel : business, moralité et avenir Les forces qui compliquent le design en entreprise — featuritis, concurrence, innovation — et les obligations morales du design dans un monde en mutation. 19 min